FAQ / Оплата и подписка
Реферальная программа и приглашения
Как пригласить друга и получить бонусные дни за оплату приглашенного пользователя.
Как пригласить
- Откройте бота CleanVPN.
- Нажмите «Пригласить».
- Скопируйте персональную ссылку.
- Отправьте ее другу.
Как начисляются бонусы
Когда приглашенный пользователь оплачивает подписку, бонусные дни начисляются автоматически к вашей подписке. В некоторых акциях приглашенный пользователь также получает расширенный пробный период.
Если бонус не появился
Проверьте, что друг перешел именно по вашей ссылке и оплатил подписку. Если все так, напишите в поддержку.
Если не помогло
Напишите в поддержку через бота CleanVPN. Чтобы оператор сразу понял ситуацию, отправьте:
- скриншот приложения, где видно выбранную локацию и ошибку;
- устройство: iPhone, Android, Windows, macOS, роутер или TV;
- сеть: Wi‑Fi или мобильный интернет;
- какие локации уже пробовали;
- что именно не открывается или какая ошибка появляется.