CleanVPN Support

База ответов и быстрых решений

Админка
FAQ / Особые случаи

YouTube не работает или плохо загружается

Правильные локации для YouTube/TLS, телевизоров и случаев, когда видео не грузится.

Что выбрать в приложении

Если YouTube не открывается, не грузит ленту, зависает или появляется TLS-ошибка, выберите локации:

  • «Россия» с пометкой YouTube/TLS.
  • «Россия 2» с пометкой YouTube/TLS.

На скриншотах приложения эти локации обычно отображаются отдельными строками среди стран. После выбора подождите несколько секунд и только потом открывайте YouTube.

Что сделать по шагам

  1. Выключите VPN.
  2. Обновите список локаций.
  3. Выберите «Россия» или «Россия 2» для YouTube/TLS.
  4. Подключитесь.
  5. Полностью закройте YouTube и откройте заново.
  6. Если не помогло, попробуйте другую YouTube/TLS-локацию.

YouTube на телевизоре

Если телевизор на Android TV, можно установить приложение из инструкции. Если телевизор VIDAA, Tizen, WebOS или другая система без подходящего клиента, нужен роутер с настройкой VPN или Android TV-приставка.

Если YouTube не работает только на мобильном интернете

Проверьте локации LTE / Wi-Fi и убедитесь, что мобильный интернет работает без VPN хотя бы для обычных сайтов.