YouTube не работает или плохо загружается
Правильные локации для YouTube/TLS, телевизоров и случаев, когда видео не грузится.
Быстрое решение
- Обновите список локаций.
- Выберите «Россия» или «Россия 2» с пометкой YouTube/TLS.
- Подключитесь и полностью перезапустите YouTube.
- Если используете телевизор, проверьте, есть ли Android TV или нужен роутер.
Что выбрать в приложении
Если YouTube не открывается, не грузит ленту, зависает или появляется TLS-ошибка, выберите локации:
- «Россия» с пометкой YouTube/TLS.
- «Россия 2» с пометкой YouTube/TLS.
На скриншотах приложения эти локации обычно отображаются отдельными строками среди стран. После выбора подождите несколько секунд и только потом открывайте YouTube.
Что сделать по шагам
- Выключите VPN.
- Обновите список локаций.
- Выберите «Россия» или «Россия 2» для YouTube/TLS.
- Подключитесь.
- Полностью закройте YouTube и откройте заново.
- Если не помогло, попробуйте другую YouTube/TLS-локацию.
YouTube на телевизоре
Если телевизор на Android TV, можно установить приложение из инструкции. Если телевизор VIDAA, Tizen, WebOS или другая система без подходящего клиента, нужен роутер с настройкой VPN или Android TV-приставка.
Если YouTube не работает только на мобильном интернете
Проверьте локации LTE / Wi-Fi и убедитесь, что мобильный интернет работает без VPN хотя бы для обычных сайтов.
Если не помогло
Напишите в поддержку через бота CleanVPN. Чтобы оператор сразу понял ситуацию, отправьте:
- скриншот приложения, где видно выбранную локацию и ошибку;
- устройство: iPhone, Android, Windows, macOS, роутер или TV;
- сеть: Wi‑Fi или мобильный интернет;
- какие локации уже пробовали;
- что именно не открывается или какая ошибка появляется.